Buku ini menampilkan contoh-contoh dialog singkat seputar kegiatan usaha di beberapa bagian / departemen sebagaimana lazimnya yang dipakai, sangat mudah di mengerti oleh karyawan manapun, karena semua kata-kata dalam kalimat yang ada sudah sering dipakai diberbagai tempat dan sususannya pun praktis digunakan.