Dalam menghadapi globalisasi di penghujung abad XX dan memasuki abad XXI khususnya di bidang perekonomian, setiap dan semua perusahaan akan meng­hadapi tantangan yang semakin tajam dan berat dalam mewujudkan eksistensinya. Kondisi lingkungan bisnis yang berubah secara cepat karena globalisasi, akan berdampak pada semakin beratnya sebuah perusahaan/industri dalam mencapai tuju­annya berupa keuntungan jangka panjang atau keuntungan yang berkelanjutan. Se­tiap dan semua perusahaan yang sejenis, akan menghadapi kondisi persaingan (kompetisi) yang semakin tajam dan berat, terutama dalam menghadapi masuknya modal asing melalui berdiri dan berkem­bangnya berbagai perusahaan multi nasio­nal di Indonesia.
Kunci keberhasilannya untuk meme­nangkan persaingan itu berada pada Sum­ber Daya Manusia (SDM) sebagai pelaku bisnis, yang menentukan kompetitif tidak­nya sebuah perusahaan dalam menghadapi kompetitornya. Untuk itu harus dimiliki SDM yang mampu mewujudkan manaje­men khususnya berupa Manajemen Sum­ber Daya Manusia (SDM), sebagai proses untuk membantu SDM yang dimilikinya agar menjadi SDM yang kompetitif dan berkualitas. SDM seperti itu adalah SDM yang dalam proses memproduksi (barang atau jasa) sesuai dengan keinginan dan kebutuhan konsumen, sehingga selalu mampu memperluas pemasaran produk­nya. Sedang dari sudut SDM sebagai pelaksana produksi, diperlukan manaje­men yang dapat memberikan jaminan ketenangan, keamanan kepuasan kerja, agar kontribusinya dalam proses produksi dan mencapai keuntungan yang kompetitif secara terus menerus dapat diperbaiki dan ditingkatkan.