Aksi promotif dan preventif sangat dibutuhkan oleh masyarakat saat ini. Program kesehatan dibuat melalui beberapa tahapan dimulai dari perkenalan masyarakat dan pengenalan masalah dalam need assesment menggunakan instrumen pendataan kesehatan masyarakat. Selanjutnya, penentuan program dari berbagai masalah yang muncul dilakukan berdasarkan kebutuhan dan sumber daya yang tersedia di masyarakat, dalam rangka pencegahan COVID-19. Aksi preventif dan promotif melawan COVID-19 dilakukan dengan berbagai cara, seperti sosialisasi mengenai COVID-19, pengenalan adaptasi kebiasaan baru dan protokol kesehatan. Aksi preventif yang dilakukan berupa pengaktifan Gerakan Masyarakat (Germas) hingga aksi pembagian masker. Pemberdayaan masyarakat juga dijadikan salah satu strategi dalam kegiatan ini dengan berbagai sasaran usia, mulai dari remaja hingga pada lansia.